お買い物ガイド
会員登録時やご注文後、お問い合わせ等のメールが届かない場合
※七福タオルオンラインショップ自動返信メールにつきましては、（shop@shichifuku-towel.info）より送信をさせていただいておりますが、ご注文の際にいただきましたコメント・お問い合わせへの回答につきましては、（shichifukushop@shichifuku-towel.co.jp）からご返信をさせていただく場合がございます。
※メールが届かない場合、Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールをお使いの場合は、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございますので、ご確認くださいませ。
また、フリーメール・携帯メールアドレスをご利用の方は、「ドメイン指定受信」又は「登録メールアドレス以外拒否」の設定をしているとメール自体が届かない場合がございます。
お手数ですが@shichifuku-towel.infoと@shichifuku-towel.co.jpの両方を受信許可設定にしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
ご注文方法
1商品を選ぶ
トップページやカテゴリページから商品ページへ進み、サイズ（タオルの種類）とカラーを選択後、「カートに入れる」をクリックしていただくと、カート画面へ進みます。
なお、画面中央の「全サイズ一覧からカートに入れる」およびスマホ端末での「サイズ・カラーを選ぶ」をクリックすると、下図（右）のようなポップアップ枠が表示されますが、枠右上の選択肢からカラーを選択していただき、ご希望のサイズ（タオルの種類）の下にある「カートに入れる」をクリックしていただいても、カート画面へ進めます。
2ショッピングカートを確認
ショッピングカートの中を確認します。ギフトボックス・熨斗を追加希望の方は、青枠の「熨斗・ギフトの追加はこちら」より、熨斗の種類を選んでください。熨斗の追加方法はこちらをご確認ください。※熨斗なしで、ギフトボックスのみ追加もできます。
そのまま注文の場合は、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
3ログインまたはゲスト購入
会員登録されている方は、ログインすると登録しているご住所を自動的に表示します。会員登録せずに購入する場合は、「ゲスト購入」を選択してください。
マイページ機能（ご注文履歴の参照等）は会員登録されたお客様のみご利用できます。
4ご注文内容の確認
確認画面から、お届け先の追加・変更や、お支払い方法の選択、お届け日のご指定がいただけます。すべて設定されましたら、PC画面では右側の「次へ」もしくは「注文する」ボタンをクリックしてください。スマホ画面では、お問い合わせ欄の下にあります。
※代金引換および銀行振込を選択の場合は、ボタンが「注文する」となり、押すと注文完了となります。
クレジット決済を選択の場合は、ボタンが「次へ」となり、クレジット情報の入力画面へ進みますので、クレジット情報入力後、「送信」を押して注文完了となります。
5完了
自動配信メールにて「ご注文受付のお知らせ」メールが送信されます。
代金の入金確認後、商品発送時に「商品発送のお知らせ」メールを送信いたします。
※七福タオルオンラインショップ自動返信メールにつきましては、（shop@shichifuku-towel.info）より送信をさせていただいておりますが、ご注文の際にいただきましたコメント・お問い合わせへの回答につきましては、（shichifukushop@shichifuku-towel.co.jp）からご返信をさせていただく場合がございます。
※メールが届かない場合、Yahoo!メールやGmailなどのフリーメールをお使いの場合は、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございますので、ご確認くださいませ。
また、フリーメール・携帯メールアドレスをご利用の方は、「ドメイン指定受信」又は「登録メールアドレス以外拒否」の設定をしているとメール自体が届かない場合がございます。
お手数ですが@shichifuku-towel.infoと@shichifuku-towel.co.jpの両方を受信許可設定にしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
複数配送先の場合のご注文方法
納品形態について
通常納品形態
- ギフトボックスなしのご注文の場合、まとめてポリ袋に入れて納品させていただきます。
※現在個別ラッピングはお受けできません。 
有償ラッピング
ギフトボックス内容量によってサイズが様々ございます。
詳しくは→ギフトボックス（化粧箱）のサイズについて
BISケース（ハンカチ専用）ミニハンカチ・ハンカチタオルをご注文で、1箱1枚梱包の場合はこちらのBISケース梱包になります。
包装紙見本
のし付け見本
ギフトボックス（化粧箱）のサイズについて
ギフトボックスは、デザイン同じで下記の7種類のサイズをご用意しております。
通常、ご注文内容に応じて当社にて最適な大きさの箱に梱包してお贈りします。サイズを指定して贈りたい場合は、下記「入る量の内訳」を元に、商品を同じ買い物かごに追加して、ご注文手続きで「箱入り」を選択していただくだけで大丈夫です！
※各シリーズでタオルの厚さが異なるため、下記の例でも入らない場合がございます。その場合は大きめの箱に変更致しますのでご了承ください。
| 種類 | サイズ （幅×奥行×高さ） |
ギフトボックスに入る量の内訳（目安） |
|---|---|---|
| SS | 16×12.5×5cm | ミニハンカチ2枚 ハンドタオル1枚 |
| S浅 | 21×15×5cm | ハンドタオル2枚 フェイスタオル1枚 |
| S深 | 21×15×9cm | ハンドタオル、フェイスタオル各1枚 フェイスタオル2枚 |
| M浅 | 30×21×5cm | ハンドタオル、フェイスタオル各1枚 フェイスタオル2枚 |
| M深 | 30×21×9cm | ハンドタオル1枚、フェイスタオル2枚 フェイスタオル3枚 バスタオル1枚 |
| L浅 | 42×30×7cm | フェイスタオル、バスタオル各1枚 ハンドタオル、フェイスタオル、バスタオル各1枚 |
| L深 | 42×30×9cm | フェイスタオル2枚、バスタオル1枚・バスタオル2枚 |
ご注意事項
- ネオ・リバイブ（クロス）、非常用ウェットガーゼタオルは、単品では箱入れできない場合がございます。
その際は個別にご連絡させていただきます。 - ストールは専用ボックス入りの商品のため、ギフトボックスに入れることができません。
セットにする場合、専用ボックスに入れたうえでの梱包となります。 - ミニハンカチ・ハンカチタオルを1枚ずつ梱包する場合は、下図の「BISケース」での梱包となります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
配送・お支払方法・返品について
配送について
代金の入金確認後、3営業日以内の出荷となります。
商品の都合上、遅れる場合は事前にメールいたしますのでご了承ください。
お支払い方法
1.代金引換
商品受取の際、配達員にお支払いください。
2.銀行振込（前払い制）
注文の確認メールを受け取ってから、7日以内に下記の銀行口座にお振込みください。
●銀行名：伊予銀行 中浜支店 口座番号：当座2020612
●銀行名：みずほ銀行 今治支店 口座番号：当座0114108
※期限内に入金確認が取れない場合はキャンセルします。
3.オンライン・クレジット決済（前払い制）
各種クレジットでお申込み頂けます。
１回払いのみ取り扱っております。（分割は不可です）
※決済代行のイプシロン株式会社では、お客様に安心してお買い物をしていただくため、暗号化通信を行います。クレジットカード情報は「七福タオル」では保有せず、イプシロンで厳重に管理されます。入力キャンセルの場合イプシロンで入力中にキャンセル（ブラウザで戻る等）しますと、ショッピングカートの中身が消えることがございます。 
【法人のお客様へ】
お支払方法は、個人のお客様への説明となっております。
お支払方法についての不明点は、七福タオルまで、お問い合わせください。
送料について
商品合計額が5,500円(税込)以上の場合、送料は無料です。
商品合計額が5,500円(税込)未満の場合、日本全国一律770円(税込)が必要です。
※代引き手数料は無料です。
海外発送の場合は、発送先の国、荷物の重量、梱包数により計算します。
法人ユーザーの送料については、個別に取り決めた料金を設定しています。
返品について
不良品、誤納品は商品到着後7日以内にご連絡下さい。良品とお取り替え致します。
在庫がない場合、ご返金いたします。なお、お客様のご都合による返品は往復共送料お客様のご負担となります。
【返品できない商品】
商品到着後7日間を経過したもの。一度ご使用、ご着用になったもの。
